Sisällysluettelo
- Skandinaavinen Pelimaailma
- Kattava Pelitarjonta
- Maksumenetelmät että Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuen Laatu
Nordinen Pelimaailma
VikingLuck on rakentanut pelialustansa skandinaavisen historian yhdistettynä modernin teknologian yhteenliittymälle. Kasinomme on lisensoitu Maltan käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä takaa maailmanlaajuisten pelitoiminta-asetusten noudattamisen. Olemme keskittyneet luomaan pelialustan, joka palvelee suomalaisten pelaajien tarpeisiin sekä odotuksiin.
Pelialustamme kehitystyössä olemme investoineet ennen kaikkea käyttökokemuksen sujuvuuteen. Käyttäjät nauttivat Vikingluck kasino -alustaltamme vaivattoman selaamisen että pikäisen pääsyn suosikkipeliinsä. Kasinomme latausnopeudet sijoittuvat alan parhaimmistoon, mikä varmistaa häiriöttömän pelikokemuksen jopa mobiililaitteilla.
Laaja Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa ylitse kahdentuhannenkahdeksansadan pelivaihtoehtoa, jotka on on järjestetty intuitiivisiin ryhmiin pelaajien löytämisen parantamiseksi. Partnereina toimimme kanssa toimialan huippua edustavat pelintarjoajat, joka takaa laadukkaan että viihdyttävän kasinokokemuksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Suosituimmat Pelit
Pelisivustomme asiakkaat rakastavat erityisesti nordiinista teemaa hyödyntäviä vaihtoehtoja. Viikinki Runecraft, Hall of Gods ja Viking Unleashed Unleashed pitävät vakiinnuttaneet asemansa jo vuosikausien ajan. Myös modernit megaways-pelit ovat kasvattaneet suosiota tasaisesti viime 2 vuoden aikana.
- Starburst Extreme – perinteinen slotti modernilla twistillä
- Gonzos Quest Megaways – seikkailuslotti laajennettavilla voittolinjoilla
- Lightning Roulette – reaaliaikainen ruletti tehdilyillä kertoimilla
- Book of Dead of Dead – egyptiläisaiheinen kolikkopeli korkealla volatiliteetilla
- Megajättiläis Moolah – jatkuva jackpot-peli jättipotteihin
Maksutavat sekä Turvallisuus
Sivustomme tarjoaa kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka on mukautettu kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Jokainen maksutapahtumat salataan 256-bittisillä SSL-enkryptioilla, sekä toteutamme PCI DSS DSS -normeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
VikingLuck-alustamme bonusohjelma rakentuu läpinäkyvyyden että reiluuden toimintatavoille. Emme koskaan tarjoa liioiteltuja bonuksia vaan sen sijaan keskitymme säännölliseen lisäarvon tarjoamiseen asiakkaillemme kokonaisen asiakassuhteen ajan.
Kanta-asiakasohjelma
5-tasoinen uskollisuusohjelmamme huomioi aktiivisesti pelaavat pelaajat. Kukin kierrätetty seteli tuo bonuspisteitä, joilla nostavat pelaajan ylemmälle tasolle. Paremmilla tasoilla asiakkaat hyötyvät nopeammista nostoista, korkeammista nostolimiteistä että dedikoidusta huolenpidosta.
- Pronssi – 0-1000 pistettään: yleiset kampanjat ja viikoittain jaettavat ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – tuhat-viisituhatta pistettä: pikaset nostot että kuukausibonukset
- Kulta – viisituhatta-viisitoista tuhatta bonuspistettä: dedikoitu tilipäällikkö ja erikoiskampanjat
- Platina-taso – korkeimmat pisteet bonuspistettä: VIP-turnaukset että personoidut bonukset
- Timantti-taso – yli viisikymmentätuhatta kanta-pistettä: eksklusiiviset tapahtumat ja maksimaalinen cashback
Asiakastuen Laatu
Tukipalvelumme on avoinna kotimaisella kielellä joka päivä aikavälillä yhdeksästä yhteen. Autamme reaaliaikaisen chatin avulla keskiarvoisesti 45 sekunnissa, millä sijaitsee merkittävästi toimialan keskiarvoa nopeampaa. Sähköpostikyselyihin vastaamme 2-4-tunnin tunnin aikana arkipäivinä.
Yhteystiedot että Saavutettavuus
Panostimme sijoittaneet merkittävästi asiakaspalvelun kouluttamiseen. Jokainen ryhmämme työntekijä käy läpi vähintään yhden kuukauden koulutuksen, joka pitää sisällään sekä tekniset että vuorovaikutustaidot. Erityistaitoja meiltä löytyy vastuunottavasta pelikulttuurista että teknisestä tuesta.
Kasinomme tavoitteena on tuoda tarjota pelielämys, joka kokemus yhdistää skandinaavisen luottamuksen, modernin teknologian sekä autenttisen asiakaskeskeisyyden. Kehitämme jatkuvaa kehitystyötä varmistamme, sillä tavoin että käyttäjämme saavat korkeimman saatavilla olevan elämyksen joka kerralla sivustollamme.